В течение 7 дней с момента получения заказа вы можете вернуть вещичку надлежащего качества, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp с указанием номера заказа, причины, почему хотите вернуть.

⁃ Заполните и вышлите заявление о возврате по WhatsApp или на почту help@sebe.love с указанием в теме письма номера заказа.

⁃ Отправьте товар через СДЭК в пункт приема Санкт-Петербург, Апраксин, 15 на имя Степановой Анастасии Сергеевны

⁃ Оплатите пересылку и пришлите нам копию чека об оплате и трек-номер для отслеживания

⁃ После получения возврата, мы вернем средства в течение 3 рабочих дней тем же способом, что была произведена оплата

Мы тщательно проверяем товары на наличие дефектов перед отправкой нашим покупателям.

Нам очень жаль, если Вам все же пришла бракованная вещичка:
⁃ Пожалуйста, сделайте фото/видео дефекта и пришлите нам в WhatsApp
⁃ Заполните и вышлите заявление о возврате по WhatsApp или на почту help@sebe.love с указанием в теме письма номера заказа.
⁃ Отправьте товар через СДЭК в пункт приема Санкт-Петербург, Апраксин, 15 на имя Степановой Анастасии Сергеевны
⁃ Оплатите пересылку и пришлите нам копию чека об оплате и трек-номер для отслеживания.
⁃ После получения возврата и проведения экспертизы, мы вернем средства в течение 3 рабочих дней тем же способом, что была произведена оплата

В течение 7 дней с момента получения заказа вы можете обменять вещичку надлежащего качества, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp с указанием номера заказа, причины, почему хотите обменять и подтверждения наличия нужного изделия.

Заполните и вышлите заявление о возврате по WhatsApp или на почту help@sebe.love с указанием в теме письма номера заказа.

Отправьте товар через СДЭК в пункт приема Санкт-Петербург, Апраксин, 15 на имя Степановой Анастасии Сергеевны

Оплатите пересылку и пришлите нам копию чека об оплате и трек-номер для отслеживания.

После получения возврата, мы оформим новый заказ и отправим его в течение 1-2 дней

Мы надеемся наши вещички порадуют Вас, но если все же что-то не подошло, Вы всегда можете вернуть их в течение 7 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида и всех заводских бирок и упаковки.

Срок обработки возврата и обмена до 3 рабочих дней с момента поступления посылки в пункт приема